Como juntar milhas agora e organizar seus programas de fidelidade, mesmo sem viajar
Você já parou pra pensar como esses tempos podem ser o empurrãozinho que te faltava para organizar suas milhas e pontos em programas de fidelidade? Mas como juntar milhas agora, sem viajar?
Levantamentos feitos pelo Banco Central mostram que brasileiros perdem mais de 101 BILHÕES de pontos em programas de recompensa dos cartões de crédito por ano. Muitos consumidores perdem esses pontos TODOS OS ANOS.
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Milhas e pontos de programas de fidelidade em geral são uma espécie de moeda dentro de outra moeda. A gente pode economizar BASTANTE em viagem (passagens aéreas, noites em hotel, aluguel de carro etc) dando o devido valor a elas – sem falar em produtos, refeições, combustível, serviços etc que também podem ser adquiridos/ganhos com programas de fidelidade.
A maioria dos programas de fidelidade – de redes de café a companhias aéreas – não cobra pela participação do consumidor. Ou seja: você pode realmente ter acesso a passagens aéreas prêmio, serviços-prêmio ou produtos-prêmio em geral sem precisar desembolsar nem um centavo a mais por isso.
Como aqui nosso interesse principal é sempre viagem, este post é parte de uma série nova de posts sobre MILHAS e pontos, para você aproveitar esse intervalo forçado nas viagens durante a pandemia para aprender de uma vez por toda como juntar, manter e fazer o melhor uso possível delas.
As informações aqui respondem as principais perguntas e dúvidas enviadas por vários de vocês na semana passada no meu Instagram @maricampos; mas, é claro, fique à vontade para deixar eventuais novas dúvidas na caixinha de comentários deste post 🙂
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Como juntar milhas AGORA, mesmo sem viajar
A gente já sabe que milha boa é milha gasta. E também sabemos que voar é a forma mais tradicional de juntar milhas. Mas como juntar milhas agora, em plena pandemia, mesmo sem viajar?
O grande aliado para juntar milhas sempre foi o cartão de crédito. Claro que as milhas voadas importam (e muito!), mas foi através do uso inteligente dos meus cartões de crédito que sempre consegui fazer muito bom uso das minhas milhas.
Concentrar os seus gastos (do cafezinho às grandes compras) num cartão que renda boa quantidade de pontos por dólar gasto faz toda a diferença – inclusive enquanto você não viaja. Principalmente agora na pandemia, com a gente em casa, fazendo compras majoritariamente online.
LEIA TAMBÉM: Por que usar milhas para voar na executiva?
Eu sempre usei meus cartões de crédito para pagar quase TUDO (seja em viagem ou não, sempre achei muito mais seguro, porque cartão perdido ou roubado é reposto com facilidade, e a cotação de moeda estrangeira nos meus cartões é sempre melhor do que a cotação para comprar moeda nas casas de câmbio, mesmo com IOF) e hoje isso é mais extremo ainda: desde que começou a pandemia não toquei em dinheiro cash.
Meus cartões de crédito permitem transferir meus pontos para duas das três. Desse modo, todas as minhas milhas voadas e todos os meus pontos dos cartões de crédito, independentemente da companhia escolhida, acabam sempre migrando para um dos três programas (eu evito ao máximo companhias aéreas que não pertençam a nenhuma das três alianças, exceto por ofertas muuuuuuito significativas).
Eu também fico aos acordos dos programas de fidelidade com algumas lojas e sites, já que vários pontuam minhas compras em um desses programas (assim eu ganho duplamente: pela compra no site, e pelos pontos no cartão de crédito).
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Como escolher o melhor cartão de crédito?
Como o cartão de crédito é a forma mais prática de juntar milhas agora, mesmo sem viajar, cheque com seu banco quais as opções de cartões de crédito disponíveis para o seu montante de investimentos. Muitos bancos oferecem cartões de crédito sem cobrar anuidade nenhuma a partir de um valor X investido ali, e essa é sempre a melhor opção – você realmente só junta pontos/milhas com seus gastos, sem pagar um centavo por isso.
Peça para o seu gerente te enviar todas as opções disponíveis para o seu perfil e confira com atenção qual a melhor opção de cartão de crédito PARA VOCÊ, levando em consideração o seu perfil de gastos e como (onde) você quer usar esses pontos/milhas. Não adianta escolher um cartão de crédito Y se os pontos acumulados nele não puderem ser transferidos para a companhia aérea que te interessa mais, certo?
Confira também qual a relação entre gastos e pontos/milhas dos cartões oferecidos (há cartões que dão uma milha por equivalente a um dólar gasto mas outros que dão até 3 milhas por dólar gasto, o que obviamente faz você juntar milhas muito mais rápido) e se esses pontos/milhas acumulados no cartão expiram e quando/como expiram. Neste momento de pandemia, por exemplo, ter pontos que não expiram nunca pode ser um baita alívio.
Cartões de crédito associados diretamente a uma companhia aérea podem oferecer uma quantidade de pontos maior por dólar gasto, e vira e mexe vêm com uma quantidade interessante de milhas/pontos bônus na assinatura ou renovação do cartão. Mas lembre-se que, nesse caso, suas opções de resgate acabam geralmente ficando limitadas a voos nesta mesma companhia.
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Como escolher o melhor programa de fidelidade
A mesma regra para escolha do “melhor cartão de crédito” vale para a escolha dos programas de fidelidade dos quais você quer fazer parte. Informe-se, leia as letrinhas miúdas de todos eles para encontrar os melhores programas PARA VOCÊ.
Pra mim, que sempre viajei muito e sempre tive bastante flexibilidade, a receita que dá certo há uns 15 anos é concentrar minhas milhas voadas em uma companhia aérea de cada aliança (uma da OneWorld, uma da Sky Team e uma da Star Alliance).
Escolhi os programas de três companhias com as quais acho ok voar, que têm voos fáceis desde meus aeroportos-base favoritos (a.k.a. os mais próximos ou fáceis de acessar desde a minha casa) e cujos programas de fidelidade EU ENTENDO. Conhecer os detalhes de um programa de fidelidade é muito importante antes de decidir se dedicar a ele. É preciso sempre dedicar algum tempo para ler sobre o programa no site da companhia e entender bem as regras.
Hoje sei exatamente quanto costumo pontuar a cada tipo de voo, sei quais são as outras companhias parceiras em cada programa, quantos pontos/milhas preciso para mudar de status e, mais importante, quantas milhas/pontos preciso para emitir as passagens prêmio que EU QUERO.
Clique aqui para ler mais sobre milhas e programas de fidelidade no blog.
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Como ser organizado com suas milhas
De novo: é preciso disciplina e dedicação – mas isso não quer dizer “perder tempo”. Assim como a gente checa aqui e ali nosso saldo da conta corrente e dos nossos investimentos, é necessário checar aqui e ali também nossos saldos em milhas/pontos – sejam oriundas dos programas de fidelidade de companhias aéreas e hotéis ou dos seus cartões de crédito.
A melhor receita é trata-las como uma poupança ou um fundo de investimentos – mas lembrando-se que, nesse caso, o saldo tem data para expirar. Para os preguiçosos, vale lembrar que a maioria dos programas de fidelidade dos hotéis e companhias aéreas enviam para seu email todos os meses o seu saldo em milhas/pontos.
Os emails costumam conter também a validade das milhas (dois anos para a maioria dos programas, mas há variações) e eventuais promoções. As promoções podem ser para compra extra de milhas (LEGALMENTE, dentro da própria companhia, e não como esses sites genéricos de milhas fazem), pagamento para revalidação de milhas prestes a expirar ou emissão de voos com quantidades promocionais de pontos/milhas.
Uma saída prática e super simples é criar pastinhas na sua caixa postal e sempre colocar esses emails ali para nunca perder controle sobre o saldo nem a validade dos seus pontos.
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Vale a pena PAGAR por um programa de fidelidade?
Muitas pessoas pagam por clubes dentro dos programas de fidelidade (como Livelo) ou pelos chamados “aceleradores de pontos” em diferentes programas para conseguir gerar mais pontos mais rapidamente. Eu confesso que nunca tinha achado essa opção interessante – sempre preferi pensar que pontos e milhas eram um benefício que vinha atrelado como “brinde”.
Mas ano passado mudei de ideia em um dos três principais programas de companhias aéreas dos quais participo justamente por não estar viajando nestes tempos. Por causa da pandemia, eu tive que cancelar voos emitidos com milhas TAP; as milhas voltaram para mim, mas estavam já muito próximas do vencimento. Com a impossibilidade de viajar na pandemia (as fronteiras internacionais estavam todas fechadas e a gente não tinha ideia quando recomeçariam a abrir), assinei um dos três modelos de Club Tap para ter a validade das minhas milhas estendidas.
Como a assinatura deste clube em questão, além de ampliar a validade das minhas milhas, recebi uma boa quantidade extra de milhas por ano mesmo sem voar. Então por enquanto tenho achado interessante – continuo com as minhas milhas anteriores todas ali, válidas, para emitir novamente minhas passagens assim que for tranquilo viajar novamente por aí, e ainda aumentei o saldo final de milhas, mesmo sem ter voado desde março de 2020.
Mas confesso que, uma vez que acabar com meu saldo de milhas emitindo novamente as minhas passagens (quando a gente puder viajar tranquilo por aí), não devo renovar. Não fosse a questão da validade das milhas (e é uma quantidade grande de milhas), eu sempre prefiro economizar o dinheiro da anuidade nestes clubes e usar esse dinheiro para pagar por passagens ou fazer emissões miles+cash.
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Como usar as milhas AGORA, sem viajar
Se você realmente deseja usar suas milhas neste momento, sem viajar, cheque quais são as opções de resgate dos programas de fidelidade dos quais você participa.
As opções variam muito de um programa para outro, mas quase todos os programas das companhias aéreas (inclusive daquelas que não fazem parte das três grandes alianças) possuem também uma “loja virtual” para resgates.
Os resgates podem ser de produtos em geral (roupas, calçados, eletrodomésticos, livros, assinaturas de jornais e revistas etc) ou serviços (mecânica, fotografia, refeições etc). Em vários é possível também resgatar noites em hotéis na sua cidade para fazer uma staycation enquanto não se sente seguro para viajar.
E geralmente há também a opção de doar suas milhas/pontos como dinheiro para entidades assistenciais, ONGs e instituições de caridade. Procure no site do programa de fidelidade do qual você faz parte a opção “usar milhas/pontos” e confira as opções que mais te interessam.
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